Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme kurulmadan önce tüketiciye sunulması gereken bilgileri içerir.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: AKSEL ELEKTRONİK SAN. VE TİC.LTD.ŞTİ.
Adres: Atatürk, Atatürk Mahallesi Alemdağ Cad, Yıldız Sk. 9/A, 34764 Ümraniye/İstanbul
Vergi: [Vergi Dairesi / No]
MERSİS No: [MERSİS No]
Telefon: (0216) 344 52 86
E-posta: umraniye@phservis.com
KEP Adresi: [KEP Adresi]

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün adı, adedi, stok kodu, uyumlu olduğu modeller ve özellikleri sipariş sırasında ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

3. Fiyat ve Ödeme

Tüm vergiler dahil toplam bedel, kargo ücreti (varsa) ve ödeme şekli sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücretinin alıcıya ait olduğu gönderilerde bu durum sipariş sırasında ayrıca belirtilir.

4. Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanarak sipariş sırasında seçilen kargo yöntemiyle teslim adresine gönderilir. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo Politikası'na bakınız.

5. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller ve iade süreci İade ve Cayma Hakkı Politikası'nda açıklanmıştır.

6. Şikâyet ve Başvuru

Şikâyet ve itirazlarınız için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.